Transparência D-WEAR

Política de entrega e frete

Onde entregamos

Entregamos produtos físicos em endereços atendidos pelos serviços disponíveis no checkout, em todo o Brasil.

Cálculo e prazo

O frete é calculado pelo CEP. Antes do pagamento, o checkout mostra transportadora/modalidade, preço e estimativa. A preparação do pedido leva até 2 dias úteis após a aprovação do pagamento; depois se soma o prazo de transporte mostrado.

Rastreamento

Quando a postagem e o código estiverem disponíveis, o acompanhamento aparece na página do pedido e pode ser consultado em “Rastrear pedido”.

Endereço incorreto e tentativas

Confira o endereço antes de pagar. Se a encomenda retornar por dados incorretos, ausência ou recusa, o atendimento informará as alternativas e os custos efetivamente aplicáveis antes de um novo envio.

Atraso, extravio ou avaria

Entre em contato por andrezurc13@gmail.com. Acompanharemos a ocorrência com a transportadora sem afastar os direitos do consumidor.

Informações revisadas em 21 de julho de 2026.